『情報をデザインする』

随分と難しいことを書いているなぁ。と思ってしまいますよね。
でもご心配なく。とってもカンタンですので。

お客さまはなぜ、あなたの店舗に行くのでしょうか？なぜリピートするのでしょうか？
考えたことはありますか？

それは、あなたの店舗で商品やサービスを買うことにより、“得をする”からなのです。
あなたの商品やサービスを買うことにより、【よろこび】であったり【満足感】であったり、【笑顔】を得ることができるからなのです。

そうは思いませんか？

人は得する場所でしかモノを買いません。

要は、この『得をする』ということを、ショップカードでデザインすることはできないか？
ということです。

お役立ち情報を記載するのです。
飲食店であれば、ちょっとした「家でも作れる当店の料理の作り方」
エステ関係であれば、「かんたんダイエット方法」
バーであれば、「オリジナルカクテルの作り方」
歯医者さんであれば、「歯の磨き方」
花屋さんであれば、「こんなお祝い・記念日にはこのお花」
などなど、

お客さんが得する、役に立つ情報を記載することで、あなたのショップカードに目を通す回数が増えるはずなのです。

そうすることで、あなたの店舗はお客さんにとって“自分にとって役立つお得な店舗”というイメージが付きます。

いわゆる「ファン」になってくれるのです。

ファンになってくれたお客さんはショップカードを知人に配ってくれる確立が格段に上がります。

お客さんに役立つ、ちょっとした情報・ちょっとした秘密を少し提供するのです。
是非、お得情報を入れてみてはいかがでしょうか。