| ショップカード作りはプロにお任せ下さい。ショップカードはお客様との信頼を強めるコミュニケーションツールです。 | ||||||||||||||||||
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ショップカードが出来上がりました。 ではこのショップカードはどのように使えば良いのでしょうか? より良い商品・よりよいサービスの提供。それにより、あなたのお客さまはあなたとあなたのお店の『ファン』になってくれます。 ファンの習性として、 ファンはあなたのお店を知人、友人に紹介してくれるのです。 『口コミ』が発生するのです。 人気のあるお店は1人が2人、2人が4人・・・・・そして100人と、お客さんが増えていくと思っていませんか? それは大きな間違いです。 大抵のお客さんは自分が気に入れば、また自分で、もしくは同じメンバーで足を運びます。 しかし、口コミを発生させるファンというのは、あなたのお店を何人にも紹介してくれるのです。 そんなお客さんは宣伝するために必ずショップカードを何枚も持って帰るのです。 なので、 ショップカードは目に付く場所に、何枚でも取れるように設置しておかなければならないのです。 よく、レジに設置しているお店は多いです。精算のとき、必ず目に付くので、いい場所だとは思います。 しかし、飲食店など、精算は一人がするものです。精算しない人には目に付かないのです。 なので、飲食店などであれば、各テーブル・カウンターごとに。 商品を陳列されているお店であれば、商品と商品の間の目に付く場所に。 などなど、 複数の場所に設置することをオススメします。 そして、レジに設置しているだけでは意味がありません。 必ず、お渡しするということを習慣付けることです。 お客さんは、「またこのお店に来よう!」とその時思ったからといって、必ずショップカードを持ち帰るワケではないのです。覚えておけばいい。と無意識に思っているのです。 ですが・・・、店を出たとたん、お店のことなんて、忘れてしまうのです。 毎日考えることはたくさんあります。その中であなたのお店のことを思い出すことなんてあるのでしょうか? ショップカードはふとした時にあなたのお店をお客さんに思いださせるためのキッカケツールなのです。 なので、精算時やお客さんと会話ができたときなど、必ずお渡しする習慣をつけましょう。 きっと、リピートしてくれるお客さんが増えますよ。 ▼あなたの不安にお答えいたします。 ≫ヘンなデザインができたらどうしよう・・・。自分の気に入ったショップカードって本当にできるの? ≫値段はいくらぐらいするの? 小物のイラストなど入れたいのだけれど、追加料金はかかるの? ≫出来上がるまでの期間は? 途中でキャンセルはできるの? ≫電話での対応はしてくれるの? ≫作るのは面倒くさい? ≫どのように作ればいいかわからない。 ≫個人情報は保護されているの? ≫商品のお届け〜お支払いについて ≫その他のよくあるご質問 ▼満足いくカッコいいショップカードづくりへの道 −ショップカードデザインの新しいカタチを追求する− ≫カッコいいデザインを追及する(はじめに) ≫ カッコいいショップカードづくりに役立つ5つの要素を紹介いたします。あなたのショップカード作りのご参考に。 ≫情報をデザインするという発想 ≫コミュニケーションをデザインするという発想 ≫「あなた(あなたの店舗)自身」をデザインするという発想 ▼コミュニケーションを追求する ≫商売で活用するためのショップカードづくり ≫あなたやあなたの店舗のイメージカラーは?色によって与えるイメージは大きく変わる!! ≫コレを入れるだけで、コミュニケーションがカンタンにとれる!? ≫お客さまの信頼を獲得するには? ≫ショップカードを作ったけど、どう使えばいいの?設置するだけでいいの? ▼ツールのご紹介 ≫私たちが参考にしているキャッチコピーやDMなどの文章を作るためのオススメツールです。 |
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